환불정책
최종 업데이트: 2022년 12월 15일

수업 환불 및 취소 정책
수업이 만족스럽지 않은 경우, 수업을 본 정도에 따라 환불이 차감됩니다.코드 활성화 일로부터 1 개월 후에는 환불을 청구 할 수 없습니다.
수업 진행률은 수업의 총 동영상 수 중 시청한 동영상 수로 계산됩니다. 동영상의 일부만 본 경우에도 본 것으로 간주됩니다.
수업과 함께 제공되는 자료 또는 정보를 다운로드하면 수업이 시작된 것으로 간주됩니다.

환불/취소 요청 전 수업 진행률(환불 금액)
- 수업 시작 전 (전액 환불)
- 수업의 0 % ~ 25 % 미만 수강 후 (지불의 3/4 환불)
- 25 % ~ 수업의 50 % 미만 수강 후 (지불의 1/2 환불)
- 수업의 50 % ~ 75 % 미만 수강 후 (지불의 1/4 환불)
- 수업의 75 % 이상을 수강 한 후 (환불 없음)
- 수업 진행률은 수업의 총 동영상 수 중 시청한 동영상 수로 계산됩니다. 동영상의 일부만 본 경우에도 본 것으로 간주됩니다.
- 수업과 함께 제공되는 자료 또는 정보를 다운로드하면 수업이 시작된 것으로 간주됩니다.

환불 지연 또는 누락(해당되는 경우)
환불을 처리한 후 은행에서 공식적으로 게시되기까지 며칠(영업일 기준 5~10일)이 소요될 수 있습니다. 여전히 문제가 있는 경우 wecl@wecl.co.kr의 지원 팀에 문의하십시오.

교환 (해당되는 경우)
결함이 있거나 손상된 경우에만 품목을 교체합니다. 동일한 품목으로 교환해야하는 경우 wecl@wecl.co.kr로 이메일을 보내주십시오.